Beredskap

Hendelser av kritisk karakter kan også forekomme i en reiselivsbedrift, og det kan være lurt å drive noe forebyggende arbeid. Opplæring i krisehåndtering har vist seg å være avgjørende for utfallet av en ulykke eller annen kritisk hendelse.

De forebyggende tiltakene vedrørende den psykososiale håndteringen av en krisesituasjon er viktig, og det er bedriftens egne tiltak, eller mangel på sådanne, som vil avgjøre krisens langtidseffekt.

En ting er håndteringen av selve hendelsen, en annen er kommunikasjon med eventuelle pårørende og media. Er man dårlig forberedt kan en liten hendelse føre til svært store økonomiske tap.

Nye produkter i reiselivsnæringen er opplevelsesproduktene. Disse kommer inn under lov om forbrukertjenester

For deg som tilbyr utleie av båt og andre forbrukertjenester til sjøs:
Utlån og utleie av båter medfører ansvar. NHO Reiseliv har utarbeidet en sikkerhetsgjennomgang for bedrifter som leier ut båter til turister. Sikkerhetsgjennomgangen kan lastes ned her:
- Norsk versjon
- Engelsk versjon
-Tysk versjon
- Nederlandsk versjon

Sammen med Direktoratet for Samfunnssikkerhet og Beredskap (DSB) og en rekke andre aktører har NHO Reiseliv også utarbeidet en veiledning for båtutleiere om trygg drift.

Last ned veiledningen her

Både brosjyren og sikkerhetsgjennomgangen finnes også i trykket format. Kontakt NHO Reiseliv via firmapost@nhoreiseliv.no hvis du ønsker trykket utgave. Husk å oppgi hvor mange eksemplarer du ønsker av hver trykksak samt postadresse.

Lover og forskrifter som regulerer IK-området beredskap:
Internkontrollforskriften

Sjekkliste beredskap
Last ned sjekkliste her