Autorisasjon av turistkontor

Klikk her for å laste ned håndbok for turistkontorer

Håndboken for turistkontorer gir fyldig informasjon om kravene som må oppfylles for å kunne autorisere turistkontoret. Den inneholder også nyttig informasjon om brukerne av turistkontorer, samt råd og tips for medarbeidere ved turistkontorer. I tillegg vil du finne nyttige lenker til relevante nettsteder.

Du kan også bestille håndboken for turistkontorer ved å kontakt:
Jan Henrik Larsen, e-post: Jan-henrik.larsen@nhoreiseliv.no

 
Autorisasjon av turistkontorer

- Klikk her for søknadsskjema

- Klikk her for å finne kravene til autoriserte turistkontorer

Turistkontorene er en viktig del av det norske reiselivsproduktet, og i utøvelsen av vertskapsfunksjonen, er kvaliteten på lokale turistkontorer av stor betydning for den enkelte reisendes opplevelse.

Etter initiativ fra reiselivsnæringen ble det i 1999 satt i gang autorisasjon av turistinformasjonskontorer i Norge. Hensikten med ordningen er å sikre at norske turistkontorer tilfredsstiller de minimumskrav som er satt til standard og servicenivå. Dette synliggjøres ved at turistkontoret får bruke i-skiltet.

Ordningen vil også sikre at bruken av i-skiltet gir turisten og andre reisende en trygghet for at merkede kontorer holder mål. Det er i dag omtrent 250 autoriserte turistkontorer i landet.

Arbeidsutvalget:

• Bjørn Arnesen, leder NHO Reiseliv 
• Arvid Lyngås, Kongsberg Turistservice
• Anne Grethe Bakke, Hordaland Reiselivsråd
• Gry Horne Johansen, Vegdirektoratet
• Audun Pettersen, Innovasjon Norge
• Hans Clementz, Kommunenes Sentralforbund

Kontrollfunksjon:
For at intensjonen bak etableringen av ordningen skal etterleves er det etablert en kontrollfunksjon. NHO Reiseliv utfører besøk med bruk av samme apparat som utfører klassifisering av campingplasser. Det er oppnådd en tilfredsstillende geografisk dekning og et kvalitetsmessig nivå på kontrollene.

Kontrollen skal også ha en rådgivende funksjon og er blitt et viktig kommunikasjonsledd som vil bli brukt aktivt i utvikling av kvaliteten på turistinformasjonen i Norge.

Pris:
Autorisasjonsordningen skal være selvfinansierende gjennom et årlig gebyr. Ta kontakt med Jan-Henrik Larsen for nærmere informasjon om pris.