Søk

Den største arbeidsgiver- og næringsorganisasjonen for reiselivet i Norge

Bli medlem  |  Hvorfor?

Svineinfluensa – råd og tips

Publisert: 03.07.09

Hva skal bedriften gjøre dersom en gjest rammes av svineinfluensa? NHO Reiseliv har utarbeidet en liste med gode råd og tips for hvordan du som bedriftsleder bør håndtere syke gjester og fraværende ansatte.

Mange reiselivsbedrifter, og særlig hoteller og andre overnattingssteder, vil kunne komme i denne situasjonen dersom helsemyndighetenes beregninger slår til. Minst 40 prosent av den norske befolkningen kan bli rammet.

Under følger fem gode råd for hvordan du skal håndtere en situasjon der en gjest blir syk:

  • Sørg for at resepsjonspersonalet har kjennskap til hvordan de kan komme i kontakt med kommunelegen eller det offentlige helsevesenet i kommunen.
  • Dersom hotellpersonalet får mistanke om at en gjest er angrepet av svineinfluensa, ta da kontakt med vakthavende lege i kommunen eller bydelen for råd og oppfølging.
  • Alle som oppholder seg i Norge enten de er norske statsborgere eller utenlandske turister har krav på undersøkelse og behandling av det offentlige helsevesen.
  • Fortrinnsvis bør pasienten overføres til helsevesenet, der det finnes kvalifisert personale til å ta seg av slike tilfeller. Dette vil også være forebyggende for å hindre smittefare til personalet og andre gjester.
  •  Sykehushygienisk personell vil sammen med kommunelegen kunne gi konkret råd om rengjøring, smitteoppsporing og andre tiltak for hotellet og de som oppholder seg der. Hotellrommet pasienten har oppholdt seg på bør holdes avlåst inntil råd er mottatt fra helsepersonell om tiltak.


Høyt  sykefravær – sørg for kontinuitetsplanlegging
På bakgrunn av myndighetenes anslag om høye influensatall, bør bedriftene være klar over at sykefraværet blant egne ansatte kan forsterke seg i løpet av høsten. Det er således viktig å tenke igjennom sårbarheten for egen drift dersom dette skulle bli tilfelle.

Direktoratet for Samfunnssikkerhet og Beredskap (DSB) har tidligere pekt på at det er et stort behov for å planlegge for en pandemi fordi konsekvensene av stort personellfravær kan bli omfattende i mange sektorer. DSB har i nært samarbeid med Helsedirektoratet utarbeidet en veileder for kontinuitetsplanlegging. Veilederen utvikles og oppdateres fortløpende og kan lastes ned her.

Planlegging ved eventuelt stort sykefravær
NHO Reiseliv har utarbeidet en praktisk mal for kontinuitetsplanlegging for å møte utfordringer ved et eventuelt stort sykefravær. Innholdet i denne kan tilpasses bedriften og kan lastes ned her.

Tips andre om saken

© NHO Reiseliv 2010 Ansvarlig redaktør: Knut Almquist  Webredaktør: Thomas Berg