Dersom brukersteder (f. eks overnattings- og serveringssteder, reisebyråer, skianlegg osv) krever gebyr, skal de i henhold til Finansavtalelovens § 39 b orientere kunden/gjesten ”før en betalingstransaksjon iverksettes.”
– Dette er gledelig. Dette har vi arbeidet for i mange år. Nå får det være opp til brukerstedene om de vil benytte seg av denne muligheten. I andre land, som f. eks Danmark ser vi at kunden/gjesten får et valg i forkant av betalingstransaksjonen. Kunden/gjesten blir seg forelagt gebyrkostnaden for det enkelte type betalingskort som brukerstedet har avtale for, og lar det være opp til kunden/gjesten å velge hvilket betalingskort som skal benyttes, eller om man ønsker å betale kontant, sier Jostein Hansen, direktør arbeidslivspolitikk i NHO Reiseliv.
Lovendringen innebærer at en finansinstitusjon ikke kan forlange at et brukersted ikke skal kunne kreve gebyr av forbruker.
– Vi oppfatter regelendringen slik at finansinstitusjonene heller ikke kan påberope seg eventuelle avtaleklausuler om dette i allerede inngåtte kontrakter, sier Jostein Hansen.
© NHO Reiseliv 2011 Ansvarlig redaktør: Kristin Gyldenskog – Webredaktør: Thomas Berg og Audun R. Paulsen