Reiselivet samlet seg om høye ambisjoner i Oslo

Årets tema, «Mot til å sikte høyt», satte rammen for to dager med faglig påfyll, innkjøpsmesse, landsmøte og gode møteplasser.

Samtidig pågikk en streik som berørte deler av hotell- og restaurantnæringen. Det ga årskonferansen et alvorlig bakteppe, og understreket alvoret i diskusjonene om konkurransekraft, rammevilkår og reiselivets framtid.

Faglig påfyll, innkjøpsmesse og møteplasser

Første konferansedag bød på kurs, workshops og innkjøpsmesse. Deltakerne kunne blant annet få praktisk innføring i krisehåndtering og beredskap, delta på Advokatenes time, lære mer om varetelling og menybank i Horecainnkjøp, og få innsikt i hvordan Innkjøpskjedens innsiktsverktøy kan brukes til å følge varekjøp, bonus og kjøpsutvikling. 

På innkjøpsmessen viste leverandører i NHO Reiseliv Innkjøpskjeden frem smaksprøver, produktnyheter og løsninger for medlemsbedriftene. Messeområdet ble en viktig arena for inspirasjon, faglige samtaler og nye innkjøpsmuligheter.

Dagen ble avsluttet med Get-together på Proud Mary, der region Viken Oslo inviterte til en sosial og uformell start på årskonferansen, med live-musikk og mingling.

Mot til å sikte høyt i en urolig tid

Torsdag åpnet administrerende direktør i NHO Reiseliv, Kristin Krohn Devold, årskonferansen med innlegget «Mot til å sikte høyt». Hun pekte på en verden preget av uro, økte kostnader og press på internasjonalt samarbeid, og understreket at også Norge og reiselivet må bygge nye allianser.

Krohn Devold var tydelig på at reiselivet trenger rammevilkår som tar hensyn til små og mellomstore bedrifter, sesongvariasjoner, utvidede åpningstider og service hele døgnet.

– Vi er en bransje som holder åpent når andre har stengt, som ansetter folk i alle aldre, med og uten cv, som ellers ville vært uten jobb. Vi er en bransje som trenger fleksibilitet, mens lover og regler går motsatt vei, sa Krohn Devold.

Hun pekte også på at bedriftene ikke kan tvinges til å overta statlige oppgaver, og at NAV og offentlige ordninger må fungere etter hensikten.

Etter Krohn Devolds innlegg ble det en endring i programmet: Kjersti Stenseng skulle etter planen delta, men valgte å takke nei som følge av streiken. Anna Molberg fra Høyre stilte på kort varsel, og snakket blant annet om velferdsstaten, behovet for å få flere inn i arbeid og hvordan langvarig utenforskap rammer både samfunnet og den enkelte.

Konferansen ble ledet av Harald Rønneberg, som loset deltakerne gjennom programmet med energi, humor og imponerende oversikt.

Innovasjon, teknologi og vertskap

Flere av innleggene viste hvordan norske reiselivsaktører allerede sikter høyt i praksis.

Se bildene fra årskonferansen

Forrige lysbilde Neste lysbilde

Lysbilde 1 av 13 1 Lysbilde 2 av 13 2 Lysbilde 3 av 13 3 Lysbilde 4 av 13 4 Lysbilde 5 av 13 5 Lysbilde 6 av 13 6 Lysbilde 7 av 13 7 Lysbilde 8 av 13 8 Lysbilde 9 av 13 9 Lysbilde 10 av 13 10 Lysbilde 11 av 13 11 Lysbilde 12 av 13 12 Lysbilde 13 av 13 13

Deltakerne fikk se en film fra Ytri Island Retreat på Træna, som viste hvordan store ambisjoner, lokal forankring og sterke gjesteopplevelser kan gå hånd i hånd ytterst på Helgelandskysten. Kine Willumsen, hotelldirektør ved Ytri Island Retreat, fortalte videre om satsingen i samtale med konferansier Harald Rønneberg. 

Agnes Árnadóttir, CEO og medgründer i Brim Explorer, viste hvordan ny teknologi og bærekraftige konsepter kan løfte gjesteopplevelsen og samtidig redusere klimavtrykket.

Fra Visit Oslo delte Christian Lunde erfaringer fra arbeidet med å utvikle et destinasjonsselskap som er relevant for både næringen, gjestene og lokalsamfunnet.

Kunstig intelligens var også på agendaen. Aase Marthe Horrigmo og Nina Mariann Øvergård fra Innovasjon Norge tok for seg hvordan Norge kan ta en lederrolle innen bruk av KI i reiselivet, og hvordan ny teknologi kan bidra til bedre tjenester, smartere drift og mer treffsikker utvikling av reisemål.

Beredskap og blikket mot fremtiden

Beredskap og strategisk risikostyring var sentrale temaer under årets konferanse. Lars Magne Hovtun, sjef for NSRs beredskapssenter for næringslivet, ga konkrete råd om hvordan reiselivsbedrifter kan forberede seg på små og store kriser.

Konferansen ble rundet av med Daria Krivonos, administrerende direktør og futurist ved Copenhagen Institute for Futures Studies. Hun viste hvordan virksomheter kan bruke megatrender til å forstå endringer over tid, håndtere risiko og gripe muligheter i en verden preget av rask utvikling og usikkerhet. Budskapet var at usikkerhet ikke bare er et unntak, men noe næringen og vi som mennesker må lære å navigere i.

Priser og heder

Under konferansen ble også flere bedrifter og samarbeidspartnere hedret.

Hanen mottok SelgNorge-prisen for sitt arbeid med å løfte frem bygdeturisme, lokalmat og ekte opplevelser, og for å bidra til å gi norsk reiseliv en tydeligere identitet.

I tillegg kåret NHO Reiseliv Innkjøpskjeden årets prisvinnere:

Årets stand mat og drikke, nonfood og tjenester: Engrosfrukt, Domstein Sjømat, Villa Import og Kitchn Norge
Årets stand alkoholholdig drikke: Nova Beverage Group
Årets medlem: To Glass Restaurant

Vi sees i Stavanger i 2027

NHO Reiseliv takker alle deltakere, foredragsholdere, samarbeidspartnere og leverandører som bidro til to innholdsrike dager i Oslo.

Neste år samles reiselivet i Stavanger 25. og 26. mai 2027.