Campis-effekten: Da issalget skjøt fart
På bildet: Lillehammer Camping gir gamle lokaler nytt liv med Campis. Se før-bilde i bildekarusell lengre ned i saken. Foto: NAF Utflukt
Hvordan tredobler du salget av is uten å være en iskiosk?
På bildet: Lillehammer Camping gir gamle lokaler nytt liv med Campis. Se før-bilde i bildekarusell lengre ned i saken. Foto: NAF Utflukt
Hvordan tredobler du salget av is uten å være en iskiosk?
Idéen startet et helt annet sted: hva er det som får gjestene dine til å stoppe opp, bli litt lenger og komme tilbake?
Det spørsmålet førte til utviklingen av Campis – et konsept som på få år har gitt campingplasser over hele landet en sterk vekst i både issalg og gjesteengasjement.
Hjernen bak - NAF Utflukt - eier og drifter fire campingplasser, i tillegg til at de er et miljø for systemstøtte og forretningsutvikling spisset mot campingbransjen. Og nettopp som konseptutviklere begynte de å drodle rundt dette «hva» som trekker besøkende til en campingplass.
– Hva gjør deg valgbar overfor kunden?, spør John Solberg retorisk. Solberg er daglig leder i NAF Utflukt.
Han trekker paralleller til hvordan enkelte veikjeder har gjort gode toalettfasiliteter til et konkurransefortrinn. Men campingbransjen konkurrerer ikke bare på beliggenhet og fasiliteter. Gjestene velger steder som skaper opplevelser, tilhørighet og sterke ferieminner.
Når Utflukt tester noe nytt, gjør de det skikkelig og ikke alltid i det stille.
Sommeren 2024 åpnet de første Campis på Larkollen Camping. Et tidligere butikklokale ble gjort om til isbar med 50 ulike issorter, softis, slush og milkshake. Åpningen ble høytidelig markert med korpsmusikk og snorklipping med ordfører.
Høytidelig åpning på Larkollen med ordfører Simen Nord til stede (i midten). T.v: operativ leder i Utflukt, Jørgen Lislerud. T.h: plassleder Conny Östling. Foto: NAF Utflukt
Campinggjestene flokker til Campis på Larkollen åpningsdagen. Foto: NAF Utflukt
Fargesterke fristelser med Campis' spesial "Første Solstråle" (Foto: Larkollen Camping / NAF Utflukt).
Før-bilde av rommet der Campis flyttet inn (hovedbilde over), Lillehammer Camping. Foto: NAF Utflukt
Campis hos Gaupnetunet. Gaupnetunet Camping og Hotell i Sogndal ligger ved veien og i nærheten av Jostedalsbreen. Foto: NAF Utflukt
Åpningsfest for Campis med Gaupne Skules musikkorps. Foto: NAF Utflukt
Konseptet måtte være enkelt å innføre for campingplasseiere og ansatte, uavhengig av deres erfaring og kompetanse. Med tung bransjeerfaring fra samarbeidet mellom NHO Reiseliv og NAF, kjenner Utflukt godt til forutsetningene som må på plass når konsepter skal lykkes.
Derfor utviklet Utflukt Campis som en ferdig konseptpakke. I samarbeid med Diplom-Is får campingplassene tilgang til utstyr, opplæring, produktsortiment, design, profilering og markedsføring. Hver plass kan tilpasse innholdet til sine behov. Men den grunnleggende opplevelsen skal være den samme: et synlig, gjennomarbeidet og raust isbar-konsept med glimt i øyet.
På Larkollen lot effekten ikke vente på seg.
Issalget økte fra 250.000 kroner til 750.000 kroner i løpet av den første sesongen. Året etter fortsatte veksten, og våren 2026 ligger issalget allerede rundt 50 prosent over samme periode året før.
Resultatene vakte oppsikt og intresse også utenfor Larkollen.
I 2025 ble Campis innført på ytterligere åtte campingplasser. Samtlige opplevde vekst i issalget – fra dobling til firedobling sammenlignet med tidligere sesonger.
Ifølge Solberg handler suksessen om langt mer enn produktet i frysedisken.
– Vi har vært tydelige på at vi vil teste Campis sammen med campingplasser som tør å satse. Og at det innebærer å prøve og feile, velge bort noe, og bygge ut noe annet. Det er strategi.
Isbaren skaper liv og overrasker med det lille ekstra, samtidig som den gir faste gjester og gjennomreisende en konkret grunn til å stoppe opp litt lenger.
Samarbeidet med Diplom-Is har vært en viktig del av suksessen.
– Det var viktig for oss å finne en samarbeidspartner av en viss størrelse, som ga forutsigbare leveranser og med et bredt nok utvalg til at hver plass kunne tilpasse sin egen Campis. I etterkant har vi også sett at merkevaren Diplom-Is hjelper med gjenkjennbarhet. De representerer noe mange forbinder med sommer og gode minner, sier Solberg.
– For oss i Diplom-Is er dette et godt eksempel på hva et sterkt samarbeid kan skape. Vi er stolte over å være NAF Utflukt sin samarbeidspartner, og med et felles mål om å gi gjestene gode iskremopplevelser har vi sammen utviklet noe som forener en av Norges eldste iskremmerkevarer med den urnorske campingferien. Erfaringene fra Larkollen viste at det er mulig å skape noe større når man jobber målrettet sammen, og vi gleder oss til å skape flere gode iskremminner sammen med Campis, sier Fatma Stér, Forretningssjef OHH i Diplom-Is.
Samtidig viser erfaringene at konseptet fungerer langt utover de klassiske sommerdestinasjonene.
– Gaupnetunet Camping og Hotell i Sogndal ligger ved veien og i nærheten av Jostedalsbreen. De har hatt stor suksess med Campis i hotelldelen av stedet sitt, selv om de ikke den typiske «sommer og strand»-campingplassen, forteller Solberg.
Sist ut er Campis ved Sortland Camping i Nordland.
Sortland Camping åpnet Campis i fredag 5. juni, med over 100 besøkende og betalende gjester på fem timer og godt salg gjennom helgen. Foto: NAF Utflukt
Den kanskje viktigste lærdommen er at attraktive gjesteopplevelser ikke nødvendigvis krever store investeringer eller omfattende utviklingsprosjekter. Ofte handler det om å skape noe som gir stedet identitet og gjestene en grunn til å huske besøket.
Fremover skal de finjustere Campis. Målet er at hver campingplass skal sette sitt eget preg på konseptet gjennom lokale is-navn, de ansatte sine favorittkombinasjoner og andre små grep med humor og tilhørighet. Sammen med tydelig profilering, aktiv bruk av sosiale medier og ansatte som tar eierskap til opplevelsen, skal dette gjøre hver Campis litt unik.
Ideene er mange. Kanskje kommer det også et nasjonalt Campis-pass i årene som kommer. Det handler også om å bygge kundelojalitet.
I 2026 kommer Campis til tre nye campingplasser. For Utflukt er målet uansett det samme som da ideen oppstod.
– Hovedmotivasjonen er å skape en plass som er mer attraktiv og som gjør at gjestene trives. De skal oppleve at her skjer det noe ekstra, og at her er det godt å være, avslutter Solberg.
• NAF Utflukt brenner for å etablere og utvikle beste praksis for drift av campingplasser i Norge.
• De er et kompetansehus med rådgivning og support innen markedsføring, konseptutvikling, systemoppsett og IT-support rettet mot drift av campingplasser.
• De samarbeider med systemleverandører og tilbyr support for spesialiserte driftssystemer innen camping.
• De tilbyr marked- (NAF Camp) og kjedesamarbeid (Pluss Camp) for campingplasser som vil lære av hverandre med jevnlige digitale oppfølgingsmøter.
• De drifter fire egne campingplasser: Larkollen Camping, Nes Camping Jeløy, Drammen Camping og Løvøya Oslofjord.
• Er du tilknyttet NAF og NAF Utflukt får du tilgang til medlemsfordelene i NHO Reiseliv Innkjøpskjeden, der fellesskapet bidrar til økt verdi og kollektiv avkastning.
Bli kjent med NAF Utflukt på nettsiden deres nafutflukt.no.
Gir deg bedre beslutningsgrunnlag, ved å vise deg data på innkjøpene dine.
Nå finner du lokalmat fra din region gjennom Godt Lokalt og DLVRY.
Camping er en bransje i vekst, og gjestene forventer stadig høyere grad av kvalitet og opplevelser.
Som medlem av NHO Reiseliv får du personlig bistand og råd fra eksperter i bransjen - som kan gjøre den store forskjellen for deg og dine gjester.