Anretting av tallerken på Credo i Oslo. Foto: Per Sollerman | NHO Reiseliv
Mange reiselivsbedrifter sliter fortsatt med å få tak i kvalifiserte ansatte, viser NHOs kompetansebarometer 2025.
Seks av ti bedrifter i NHO Reiseliv oppgir at de har et udekket kompetansebehov. Ti prosent sier at behovet er stort.
Henrik Hamborg, politisk rådgiver for utdanning og kompetanse i NHO Reiseliv. Foto: NHO Reiseliv | Per Sollerman
Tallene bekrefter en utfordring næringen har kjent på over tid: Det er krevende å få tak i ansatte med riktig kompetanse. Behovet gjelder både fagarbeidere og personer med høyere utdanning.
– Tallene viser at bedriftene har et vedvarende behov for kompetent arbeidskraft, fra faglærte til kandidater med fagskole, bachelor og master. Samtidig finnes det også gode muligheter for dem med grunnskoleutdanning som ønsker å bygge erfaring og utvikle seg videre i bransjen, sier Henrik Hamborg, kompetansepolitisk rådgiver i NHO Reiseliv.
Undersøkelsen viser også at kompetansebehovet er i endring. Endringer i markedet, økte krav til bærekraft og digitalisering, og nye forventninger fra gjestene påvirker hvilke ferdigheter bedriftene trenger framover.
Mange bedrifter opplever at kvalifikasjonene som etterspørres er i endringer. Det stiller krav til kontinuerlig utvikling, både hos arbeidsgiver og ansatte.
– Kompetanseheving og livslang læring er nøkkelen til å møte næringens behov, samtidig som det gir den enkelte mulighet for karriere og utvikling i et spennende og mangfoldig arbeidsliv, sier Hamborg.
For å møte kompetanseutfordringene peker mange bedrifter på etter- og videreutdanning som en viktig del av løsningen. Fleksible tilbud som kan kombineres med jobb etterspørres særlig.
Mange medlemsbedrifter jobber allerede aktivt med å utvikle kompetansen blant egne ansatte, både gjennom formelle tilbud og intern opplæring. Kurs, intern opplæring og jobbrotasjon er i dag viktige virkemidler for å møte bedriftenes behov.
For å møte behovene er det avgjøre å utdanne i tråd med arbeidslivets etterspørsel, sikre at flere gjennomfører videregående opplæring og legge bedre til rette for kompetansepåfyll gjennom hele yrkeslivet.
– Vi forventer at regjeringen følger opp forslagene fra Kompetansereformutvalget, der partene i arbeidslivet har utredet hvordan Norge kan lykkes med livslang læring. Det er derfor positivt at regjeringen inviterer partene til å nominere nye treparts bransjeprogram for kompetanseutvikling i 2027, selv om budsjettet per i dag er for lavt. NHO Reiseliv kommer uansett til å søke om opprettelse av bransjeprogram for mat- og måltidsbransjen, sier Hamborg.
NHOs kompetansebarometer er en årlig undersøkelse av kompetansebehovet blant NHOs medlemsbedrifter. Undersøkelsen ble gjennomført første gang i 2014, og er et nyttig verktøy hvor man kan følge utviklingen i kompetansebehovet over tid.
Flinke fagfolk er en forutsetting for at Norge fortsatt skal vokse som reiselivsdestinasjon. NHO Reiseliv arbeider strategisk og politisk for å sikre riktig og nok arbeidskraft til norsk reiselivsnæring.
