The Well satser på reiselivslærlinger: – Vi bygger bransjen videre

Spahotellet The Well, like utenfor Oslo, har de siste årene satset mer på reiselivslærlinger. Bedriften har også lærlinger i andre fag, blant annet på kjøkkenet.

For hotelldirektør Kim Nyheim Ragnarsson er det å satse på lærlinger en investering i framtidens kompetanse.

– Som bransje har vi en jobb med å skape fagarbeiderne våre selv. Samtidig må vi bidra til å bygge yrkesstolthet, sier Ragnarsson.

Etter mer enn 20 år i reiselivet har han utelukkende positive erfaringer med lærlinger.

– De er interessert i faget og arbeidsplassen, de vil lære og de vil bidra. De er med på å forme framtidens gjesteopplevelser, sier han.

Vil din bedrift ta inn lærlinger? Les mer om hvordan dere kan bli lærebedrift.

Et bredere reiselivsfag

Med fagfornyelsen i 2020 ble de tidligere fagbrevene i resepsjonsfaget og reiselivsfaget samlet i ett bredere reiselivsfag.

Helene Buklev, tidligere faglig leder for reiselivslærlingene på The Well, mener endringen passer godt med hvordan bransjen fungerer i dag.

– Det gir mye mer rom for at lærlingen kan jobbe på tvers på et hotell og i flere avdelinger. Det er veldig positivt, sier Buklev.

På The Well har lærlingene en fast avdeling som base, samtidig som de får erfaring fra andre deler av hotellet. De kan blant annet være innom hotell- og sparesepsjon, konferanse, housekeeping og servering, og få innblikk i både økonomi og markedsføring.

Det gir lærlingene bredere fagkompetanse og større forståelse for hvordan de ulike delene av en reiselivsbedrift henger sammen.

– Skal man ha gode arbeidere i morgen, må man investere i dem i dag. Vi har mye kunnskap som det er viktig å videreføre, sier Buklev.

Fra praksiselev til reiselivslærling

Da Sivert Støylehommen begynte på Vg1 salg, service og reiseliv, hadde han ikke hotellbransjen i tankene. En lærer oppfordret han til å prøve noe nytt.

– Jeg tok med CV og søknad og dro til The Well for å spørre om jeg kunne jobbe her. Det var det første stedet jeg oppsøkte, forteller han.

Der startet han som praksiselev før han senere ble reiselivslærling. Etter hvert fikk han konferanse som hovedområde og hadde tidlig ambisjoner om å utvikle seg videre og få mer ansvar.

– Det handler først og fremst om arbeidsmoral og god innsats over tid. Da blir man sett og får muligheten til å bygge seg opp i ung alder, sier han.

Støylehommen besto nylig fagprøven. I dag jobber han videre på The Well som junior skiftleder.

Reiselivet trenger flere lærebedrifter

Seks av ti reiselivsbedrifter oppgir at de har et udekket kompetansebehov, viser NHOs kompetansebarometer 2025. Behovet gjelder blant annet fagarbeidere.

Henrik Hamborg, kompetansepolitisk rådgiver i NHO Reiseliv, mener tett dialog med videregående skoler er viktig, både når det gjelder praksisplasser og læreplasser.

– Det gir skolene bedre innsikt i hvilke kompetansebehov næringen har, samtidig som bedriftene får bedre forståelse for hva elevene lærer, sier Hamborg.

Han peker også på at mange elever er nysgjerrige på reiselivet, men at flere søker seg bort fordi de ikke finner en passende lærebedrift i nærheten.

– Derfor oppfordrer vi reiselivsbedrifter med rekrutteringsbehov til å ta inn både praksiselever og lærlinger i reiselivsfaget, sier han.

Enklere å komme i gang enn mange tror

The Well startet selv med praksiselever gjennom et samarbeid med en nærliggende skole. Buklev trekker også fram opplæringskontorer som en viktig støtte for bedrifter som ønsker å ta inn lærlinger.

– Det er mye enklere enn folk tror. Man får veiledning på hvordan man gjør det, sier hun.

Ragnarsson mener samtidig at bedriftene må se lenger enn selve læretiden.

– Verdien av å ha lærlinger må ses langsiktig. Det handler ikke bare om de to årene lærlingen er i bedriften, men om å være med på å bygge bransjen videre, sier han.