Illustrasjonsfoto. Foto: davit85, Getty Images
Gruppesøksmålet mot Booking.com omfatter nå 18 135 hoteller fra hele Europa. Sammen krever hotellene erstatning for tap knyttet til Booking.coms prisparitetsklausuler. Det samlede kravet kan komme opp i flere milliarder euro.
I mange år har Booking.com brukt såkalte prisparitetsklausuler i avtalene sine med hoteller. Det betyr at hoteller ikke fikk lov til å tilby lavere priser på egne nettsider eller gjennom andre kanaler.
EU-domstolen har slått fast at denne praksisen er ulovlig og bryter med konkurransereglene. Nå går hotellorganisasjoner i hele Europa sammen om et søksmål mot Booking.com for å kreve tilbakebetalt kommisjon.
les mer om saken her
339 norske hoteller er blant de europeiske bedriftene som nå deltar i et felles søksmål mot Booking Holdings, morselskapet bak Booking.com.
Søksmålet bygger på en avgjørelse i EU-domstolen fra 2024. Der ble det slått fast at Booking.coms bruk av prisparitetsklausuler, som hindret hotellene i å tilby lavere priser på egne nettsider, «ikke kunne regnes som nødvendige tilleggsbegrensninger for en bookingplattform».
– EU-domstolens avgjørelse var en viktig avklaring, understreker Heike Kristine Bentsen i NHO Reiseliv. Hotellene må selv kunne bestemme hvilke priser de tilbyr og hvilke salgskanaler de bruker. Det er avgjørende for at de skal kunne konkurrere på like vilkår og beholde kontrollen over eget produkt, sier advokaten. Foto: Per Sollerman
– EU-domstolens avgjørelse var en viktig avklaring. Prisparitetsklausuler kan ikke automatisk forsvares som nødvendige for bookingplattformene. Hotellene må selv kunne bestemme hvilke priser de tilbyr og hvilke salgskanaler de bruker. Det er avgjørende for at de skal kunne konkurrere på like vilkår og beholde kontrollen over eget produkt, sier Heike Kristine Bentsen, advokat i NHO Reiseliv.
Søksmålet organiseres av Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA), en nederlandsk ideell stiftelse som samler hotellbedriftenes erstatningskrav og fører saken på deres vegne. Initiativet støttes av HOTREC og mer enn 30 nasjonale bransjeorganisasjoner, blant dem NHO Reiseliv.
– Søksmålet gir hotellene mulighet til å få prøvd om de har krav på erstatning for at de gjennom mange år har betalt for høyt gebyr til Booking.com. Samtidig sender den brede deltakelsen et tydelig signal om at hotellene må kunne konkurrere på egne vilkår, sier Bentsen.
Hotellene krever erstatning fra Booking Holdings for økonomiske tap de mener skyldes Booking.coms prisparitetsklausuler i perioden 2004–2024.
SHCA anslår at det samlede kravet kan komme opp i flere milliarder euro, i tillegg til renter. Dette er stiftelsens anslag, og domstolen har ikke avgjort om hotellene har krav på erstatning eller hvor store eventuelle utbetalinger blir.
– Å få gjennomslag for erstatningskravene vil være et viktig steg mot å gjenopprette rettferdighet og skape mer balanserte kommersielle forhold med bookingselskapene, sier Alexandros Vassilikos, president i HOTREC.
En første høring er ventet i Amsterdam tingrett i 2027. NHO Reiseliv følger saken tett og vil holde medlemmene oppdatert om utviklingen.
339 norske hoteller er representert i søksmålet. Tallet viser antall hoteller, ikke antall selskaper eller kravstillere. Det gir derfor ikke grunnlag for å fastslå hvor mange norske bedrifter som deltar.
Av juridiske hensyn kan NHO Reiseliv ikke oppgi navn på hotellene.
339 norske hoteller er representert i søksmålet, som totalt omfatter 18 135 hoteller i Europa. Merk at tallet viser antall hoteller, ikke antall selskaper eller kravstillere. Ett selskap kan representere flere hoteller.
Søksmålet gjelder økonomiske tap hotellene mener Booking.coms prisparitetsklausuler har påført dem i perioden 2004–2024. Klausulene begrenset hotellenes mulighet til å tilby lavere priser gjennom egne nettsider og andre salgskanaler.
Søksmålet organiseres av Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA), en nederlandsk ideell stiftelse som samler hotellbedriftenes erstatningskrav.
SHCA får støtte fra HOTREC og mer enn 30 nasjonale bransjeorganisasjoner, blant dem NHO Reiseliv.
SHCA anslår at det samlede kravet kan komme opp i flere milliarder euro, i tillegg til renter. Dette er SHCAs anslag. Erstatningskravet er ikke avgjort av domstolen.
Den konkrete erstatningen vil bli beregnet av konkurranseøkonomer, vanligvis basert på sammenlignende markedsmodeller som tar hensyn til relevante markedsforhold.
Ifølge foreløpige estimater kan Booking.coms provisjoner ha vært overpriset med minst 30 % som følge av prisparitetsklausulene.
De norske deltakende hotellenes kompensasjon kan derfor tilsvare 30 % av den totale provisjonen hotellet har betalt til Booking.com i perioden 2004–2024, pluss renter (med fratrekk for Stichtings andel).
En første høring er ventet i Amsterdam tingrett i 2027.
NHO Reiseliv vil holde medlemmene oppdatert.
Booking.com er saksøkt for ulovlig høye kommisjoner. Les mer om hvordan du kan bli med i søksmålet og kreve erstatning.
EU-domstolen har erklært Booking.coms prisklausuler ulovlige. NHO Reiseliv undersøker nå muligheten for erstatning til norske hoteller.
NHO Reiseliv vil forby prisparitetsklausuler hos alle bookingselskaper, slik at bedriftene selv kan bestemme prisene.
NHO mener dommen ikke innebærer noen brå kursendring. Bedriftene bør likevel sjekke om stillingene er reelt uavhengige. Les mer på nho.no
Wood Hotel er reist i tre, med mål om lave klimagassutslipp. Men det holder ikke å lene seg på fasaden. Derfor er alle med.
Flere partier vil ha strengere regler for korttidsutleie. NHO Reiseliv og LO krever fortgang.
